春運期間，機場出行人數(shù)驟增，你是否擔心安檢設(shè)備故障影響登機時間？是否焦慮聽不到廣播信息錯過航班？是否疑惑繁忙機場如何維持眾多系統(tǒng)的正常運行？

  當萬千旅客踏上歸途，有一群人始終在系統(tǒng)之間、在設(shè)備之后，用專業(yè)技術(shù)默默守護智慧機場的平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。讓我們走進廈門高崎機場、福州長樂機場、北京首都機場、北京大興機場，看看兆翔科技機場系統(tǒng)運維人如何應(yīng)對春運這場交通大考。

全面“體檢”，筑牢春運安全基座

  在春運到來前半個月，我們?nèi)鎲釉O(shè)備設(shè)施專項安全“體檢”。從航站樓內(nèi)施工安全，到消防、空防隱患排查；從核心系統(tǒng)維護，到網(wǎng)絡(luò)專網(wǎng)核查，我們聯(lián)合廠家技術(shù)力量，確保每一臺設(shè)備、每一條網(wǎng)絡(luò)都處于最佳狀態(tài)，從源頭夯實安全運行基礎(chǔ)。

  以練促防，鍛造應(yīng)急處置“真本領(lǐng)”

  春運前夕，針對安檢、行李等關(guān)鍵系統(tǒng)，我們反復(fù)開展實戰(zhàn)化應(yīng)急演練與壓力測試，確保每一位值班人員、技術(shù)管理人員熟練掌握各項處置流程，讓應(yīng)急預(yù)案成為肌肉記憶。

7×24小時待命，守護永不“掉線

  春運期間，值班室實行24小時無縫值守。管理人員、值班人員、技術(shù)系統(tǒng)負責人，電話時刻暢通，人員隨時待命。我們以“時時放心不下”的責任感，構(gòu)建起一道全天候響應(yīng)、全鏈條協(xié)同的通訊保障網(wǎng)，確保任何突發(fā)情況都能第一時間發(fā)現(xiàn)、研判、處置。

加密巡檢，用腳步丈量安全

  再智能的系統(tǒng)也離不開細致的人工核查。春運期間，我們對候機樓現(xiàn)場設(shè)備、重要系統(tǒng)及核心機房日均增加至少一次巡檢。運維人員的腳步穿梭在各個關(guān)鍵節(jié)點，系統(tǒng)屏幕上跳動的數(shù)據(jù)被反復(fù)核驗，織就一張更為密集的安全監(jiān)控網(wǎng)。

現(xiàn)場值守，護航出行高峰

  對航班起降高峰、客流集中及可能出現(xiàn)的特殊天氣導(dǎo)致的延誤情況，我們動態(tài)調(diào)整保障策略。執(zhí)行“首問負責制”，踐行“設(shè)備故障不過夜”原則。高峰時段，關(guān)鍵崗位的技術(shù)骨干直接進駐現(xiàn)場，實現(xiàn)“零距離”監(jiān)控與“秒級”響應(yīng)，全力提升旅客現(xiàn)場體驗與運行效率。

聞令而動，打響故障“清零戰(zhàn)”

  一旦出現(xiàn)設(shè)備或系統(tǒng)告警，我們的應(yīng)急處置機制即刻激活。從接聽反饋電話，到技術(shù)負責人到位研判；從精準定位故障點，到開展維修維護，我們以標準化、流程化的高效協(xié)作，爭分奪秒開展“故障清零”行動，最大限度減少對機場正常運行的影響。

  兆翔科技機場運維人堅守在幕后的每一個角落，確保萬千條出行數(shù)據(jù)順暢流轉(zhuǎn)，護航每一份團圓期盼安全抵達。春運護航，我們必將全力以赴。